สร้างบ้านกับบริษัทใหญ่ๆ ยังไงก็มั่นใจได้จริงหรือ?

เวลาจะซื้อของอะไรก็ตามแต่มาใช้ คนที่มีงบมากหน่อยก็มักเลือกซื้อของแพงๆ หรือของแบรนด์เนมไว้ก่อน เพราะพอจะเชื่อมั่นได้ว่ามีคุณภาพจริง ซื้อมาใช้แล้วไม่เกิดปัญหาภายหลัง

การสร้างบ้านสักหลังก็เหมือนกันครับ เจ้าของบ้านจำนวนไม่น้อยมักยอมจ่ายแพงกว่าโดยเลือกสร้างบ้านกับบริษัทใหญ่ๆ ที่มีชื่อเสียงโด่งดัง โดยเฉพาะถ้าเจ้าของบ้านไม่มีความรู้และไม่มีใครให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการสร้างบ้านเลย ก็มักเลือกสร้างกับบริษัทรับสร้างบ้านใหญ่ๆ ไว้ก่อน เพราะคิดว่ายังไงก็ได้บ้านที่มีคุณภาพแน่นอน แถมยังไม่ต้องห่วงว่าจะถูกโกงหรือทิ้งงาน เพราะบริษัทใหญ่ขนาดนั้นคงไม่เอาชื่อเสียงของตัวเองมาเสี่ยง

แต่ความจริงมันเป็นอย่างนั้นหรือเปล่า?

ก่อนอื่นต้องขออนุญาตออกตัวก่อนว่า ทางเราไม่ได้มีเจตนาจะเขียนบทความนี้ขึ้นมาเพื่อดิสเครดิตบริษัทรับสร้างบ้านใหญ่ๆ ที่มีชื่อเสียงแต่อย่างใดนะครับ เราเพียงแต่นำประสบการณ์ของลูกค้าบางคนที่มีโอกาสพูดคุยกันมาแบ่งปันเล่าสู่กันฟังเท่านั้น บริษัทรับสร้างบ้านชื่อดังที่ทำงานอย่างมีคุณภาพก็มีมากมาย แต่บางบริษัทที่ขาดความรับผิดชอบก็มีอยู่จริงเช่นกัน

เคยมีเจ้าของบ้านบางคนเล่าว่าตัดสินใจเลือกเซ็นสัญญาปลูกสร้างบ้านกับบริษัทใหญ่เป็นที่รู้จักระดับประเทศ ทั้งที่ราคาค่ารับเหมาแพงกว่าผู้รับเหมาทั่วไปเป็นเท่าตัว เหตุผลก็เพราะเชื่อว่าบริษัทใหญ่มีมาตรฐานสูง งานจะต้องออกมาดี ได้บ้านที่สวยงาม มีคุณภาพ ใช้วัสดุเกรดดี มีการดูแลหลังการขายที่ดี เรียกว่ายอมจ่ายแพงกว่าเพื่อซื้อความสบายใจ

แต่พอลงมือสร้างบ้านจริงกลับไม่เป็นอย่างที่คิดครับ จากที่เจ้าของบ้านคิดเอาเองว่าบริษัทรับสร้างบ้านใหญ่ๆ จะมีทีมงานเป็นของตัวเอง ทั้งวิศวกรควบคุมงาน โฟร์แมน ช่างก่อสร้าง หรือพวกคนงานต่างๆ กลับกลายเป็นว่าความจริงแล้วบริษัทรับสร้างบ้านชื่อดังไปหาว่าจ้างผู้รับเหมารายย่อยอีกทอดหนึ่งโดยไม่ได้ลงมือทำเอง เท่ากับว่าบริษัทรับสร้างบ้านเข้ามาเป็นตัวกลางระหว่างเจ้าของบ้านกับผู้รับเหมาที่ลงมือสร้างบ้านจริง แล้วตัวเองก็กินส่วนต่างก้อนโตโดยแทบไม่ต้องลงมือทำอะไรเลย

ที่ซ้ำร้ายกว่านั้นคือ บริษัทรับสร้างบ้านชื่อดังแห่งนั้นแทบไม่เคยมาควบคุมดูแลความคืบหน้าของโครงการเลย ปล่อยให้ผู้รับเหมาที่จ้างมาอีกต่อทำงานไปโดยไม่มีใครมาควบคุมสั่งงาน บางวันเจ้าของบ้านแวะเข้าไปดูที่หน้างาน ปรากฏว่ามีแต่แรงงานต่างด้าวทำงานอยู่ไม่กี่คนเท่านั้น ทั้งที่ตัวเองลงทุนว่าจ้างบริษัทรับสร้างบ้านชื่อดังระดับประเทศ

บริษัทรับสร้างบ้านใหญ่ๆ มักไม่ค่อยมีปัญหาเรื่องโกงค่ารับเหมาหรือทิ้งงาน แต่ไม่ใช่ปัญหายิบย่อยอื่นๆ จะไม่มี ทั้งการลักไก่ใช้วัสดุไม่ตรงตามสเป็ก, การก่อสร้างที่ไม่ได้มาตรฐานอย่างที่ควรเป็น หรือความล่าช้าในการก่อสร้างที่มักใช้เวลานานเป็นแรมปีทั้งที่ควรสร้างเสร็จภายในไม่กี่เดือน

เพราะฉะนั้นถ้าคุณกำลังคิดว่า เลือกสร้างบ้านกับบริษัทใหญ่ๆ ยังไงก็สบายใจแน่นอน คุณอาจกำลังคิดผิดและต้องเจอกับปัญหาปวดหัวตามมาอีกมากมายก็ได้ครับ

สุดท้ายแล้วไม่ว่าจะเลือกสร้างบ้านกับบริษัทใหญ่หรือเล็กแค่ไหน สิ่งที่ควรให้ความสำคัญคือคุณต้องได้พูดคุยติดต่อกับหัวหน้าผู้รับผิดชอบโครงการโดยตรง ต้องเดินทางไปดูหน้างานจริงของบริษัทนั้นๆ ก่อนตัดสินใจเซ็นสัญญา และถ้าเป็นไปได้ก็ควรหาทางติดต่อพูดคุยกับลูกค้าเก่าๆ ที่เคยใช้บริการบริษัทนั้นเพื่อสอบถามถึงคุณภาพงาน หรือที่มักเรียกกันว่า “เช็กเครดิต” วิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจว่าได้รับข้อมูลจริงที่ถูกต้องชัดเจน ไม่ใช่นึกคิดเอาเองว่าบริษัทใหญ่ๆ จะต้องมีคุณภาพสูงอย่างที่คุณคาดหวังครับ